目標を実現するホームページ運営・事務局代行【ハイパーアイティ(千葉県市川市)】
目標を実現するホームページ運営・事務局代行【ハイパーアイティ(千葉県市川市)】

出会いの数を増やそう。どこから仕事の依頼がくるかは解らない。

 実は私、結構長い年数「営業」をしていたくせに「お願いします。」と言うのが非常に苦手にしておりまして、お客様には殆ど言った事がありません。

 だから起業してからも「お願いします。」と言った事は殆どありません。全てお客様からご依頼頂く形で仕事にしています。

 で、ビジネスのきっかけは「お客様」が下さる事が多いです。時代は変化し続けていますので、常に新しい事を行うことが求められています。お客様のビジネス変革を行う際に相談されれば、それが新しいビジネスのきっかけになります。

 私の基本事業は17年以上、ずっと「中小企業向けのITサポート」です。ざっと振り返ると下記を全て「お客様の依頼で」代行登録&運営をする事でビジネスになってきています。(全て本当)自分が未経験でも問題ありません。最初のきっかけで「仕事」にしてしまい、その後は「事例公開」「お客様からの口コミ」で新しい仕事が来ています。滅茶苦茶儲かっているわけではないですけど、家族3人が喰えて、住宅ローン支払い、私立大学教育費支払いくらいであればこの方法だけで何とかなりました。

 私は約16年前に「MovableTypeでホームページを作って欲しい。」と依頼されたのですが、経験が無いので最初はお断りしたのです。その時にお客様に言われたこの言葉を、56歳になった今でも強く意識しています。
 「最初は誰でも初めてでしょ?私は和田さんにお願いしたいのです。」(本当にありがとうございます。)

どんな「機会を下さったのか?」

下記は全て最初は「未経験」のものです。お客様から仕事として発注を受けてから出来るようになりました。

ホームページ制作

まったくホームページを制作した事がないのに「受注」しました。(本当)
結構な予算だったので「外注」しようとしたのですが、会社じゃないし、事業HPもないしで信用されなくて、HP業者さんに断られるか、見積もり来ても法外な金額でとても依頼できる状況じゃなかったのです。
なので、構築ツールDreamWever、画像加工ツールFireWorksを覚えて、自作しました。正直酷いものでした。
ところがお客さんは大層喜んでくれて、しかもリリースしたお直しサービスは競合が無かったこともあり、毎日のようにオーダーが入りました。これにはお客さん以上に私がビックリしました。

メルマガスタンド「まぐまぐ」の代行発行申請・メルマガ代行発行

当時「まぐまぐ」発行にはサンプル提示のホームページが必要で、結構敷居が高かったのです。なので、初心者には難しかったのです。当時「まぐまぐ」で発行するだけで、読者が1000人以上獲得し、相互紹介とかで半年で10000人にするのもそんなに難しくなかった、夢のような状態でした。口コミが広がりピーク時20社の発行申請代行、発行代行を行っていました。時代の流れと共に感心が薄れ、昨年末で最後の一社が契約終了となりました。

検索エンジン対策(SEO)

私はSEOの黎明期にSEOサービスを行っている会社のセールス&マーケティングマネージャーでした。SEOのエキスパートから何回か直接指導を頂いた事もあって、起業当初から結構な実績を残してきました。
現在はSEOのロジックがコンテンツに移ってしまい、追加記事、更新が必須です。また、ポータル、SNSサービスにより明らかに検索エンジンからの流入が減少しています。チョット嫌な時代ではあります。

メールマーケティング

今でもメルマガ発行がインターネットマーケティングの王様だと思っています。
お客様には必ずメルマガは定期的に発行してもらいます。

ビジネス書新刊Amazonキャンペーン

ビジネス書作家がお客様に複数いる関係で、多い時はAmazon購入キャンペーンを半年に1回くらい企画・実行をしていました。

ビジネスコミュニティ運営代行

今の収益の柱と言っていいでしょう。コミュニティ運営は100人以上になると運営が大変になります。
難しい仕事ではないのですけど、細かい面倒な対応がコミュニティ運営には求められます。
恐らく日本で大型の部類に入る「大家さん勉強会コミュニティ」「歯科勉強会コミュニティ」を代行運営しています。

ビジネスセミナー企画・集客・当日運営

ビジネスセミナーをされているお客様が多く、場合によっては企画段階から関わっています。15年以上取り組んでいるので、大型集客代行、当日運営もできます。

CMSを利用したホームページ制作(MovableType WordPress、他)

元々CMS(Contens Mangement System)を扱う会社にいた私は当時から「小企業・個人向けのCMSはないのか?」と思っておりました。そうしたら、あるじゃないですか「MovabkeType」が・・・最初考え方を知った時は久々に鳥肌が立ちました。現在は「Wordpress」にポジションを奪われているのが残念です。

OpenPNEを利用したSNSサービス開発

今でもmixi(ミクシィ)を使われている方もいるでしょう。これと同じサービスを無料で創れたのです。それがOpenPNE、一時期は色んなところで見ましたし、私も必ず提案していました。
FaceBookをはじめとする後発のサービスが台頭し、つい先日メンテナンスしていた最後のOpenPNEが他のサービスに移行しました、残念。

ブログサービスのカスタマイズ

ブログが大流行したのはアメブロの功績が大きいでしょう。アメブロ、LivedoorBlog等のカスタマイズ案件を一杯頂戴しました。自分でもホームページ開発ノウハウ教材を開発して販売しました。

FaceBookページのカスタマイズ

FaceBookページに注目が集まり、複数のお客様からカスタマイズ案件を頂戴しました。FaceBookは予告なく仕様が変わるので合わせるのに苦労しました。

Youtube登録チャンネル構築

時代は完全に動画になりました。登録者はボタンをポチっとするだけいいので、登録者を集めるのはメールアドレスに比べて簡単だと思います。一時期の「まぐまぐ」のような感じになっています。

Youtube用動画制作

元々はお客様担当者が行っていたのですが、退職する事になったので私に役目が回って来ました。お客様のPC環境はかなり良かったので編集が効率よく進められました。

では、どこでお客様を獲得したのですか?

積極的な営業をしなくても何故か「お願い」されてしまう出会いは、特に特別な事をしているわけではありません。

下記での出会いが中心でした。

ビジネスセミナー懇親会

セミナーに出席したら必ず懇親会に行かれてください。そして席に着いたら多くても3人くらいの方とじっくり話される事をおススメします。そこから発展する事が多いですよ。私はフォトリーディングセミナーの懇親会で、目の前に座った香川県ニットブランド会社の社長さんが一番最初のお客様です。

お客様からの紹介

何故か紹介してくれるお客様がいます。ありがとうございます。

ビジネスパートナーからの紹介

私は一人でやっているので、プログラマー、デザイナー、システム開発のパートナーがいます。
パートナーからも何社か紹介を貰いました。

メールマガジン読者

最近はあまり発行していないので、あまり来ませんが一時期は毎月「問い合わせ」が来てました。

ビジネス仲間の飲み会

小規模な勉強会を主催しています、似たような勉強会からも声が掛かるので顔出します。
そこからも意外なビジネスになります。

如何でしょう?何となく雰囲気くらいは掴めるのではないでしょうか?
あなたなりの方法をぜひ見つけてください。


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